Ledningssystem för kvalitet
Varje dag arbetar omvårdare, sjuksköterskor, administratörer och många andra för att erbjuda god service till kommunens invånare. Bengtsfors kommun har arbetat fram ett kvalitetsledningssystem vars syfte är att säkerställa att "rätt personer gör rätt saker på rätt sätt".
Ledningssystemet har sin utgångspunkt i Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd för verksamheter enligt socialtjänstlagen, lagen om särskilt stöd och service till vissa funktionshindrade och hälso- och sjukvårdslagen.
En policy har tagits fram där övergripande syfte och mål med mera för vårt kvalitetsledningssystem beskrivs. Du kan ladda ner policyn i sin helhet eller läsa den kapitel för kapitel på dessa sidor.
Till denna policy finns ett antal riktlinjer som anger vad de olika verksamheterna ska utföra.
I sista ledet finns ett antal rutiner för hur arbetet ska utföras. Rutiner arbetas kontinuerligt fram på respektive arbetsplats.